發(fā)布日期:2021-12-28
智能結(jié)算臺(tái)常見小問題及解決方法!
隨著的現(xiàn)代生活節(jié)奏變的越來越快,食堂也變得越來越智能,智能收銀機(jī)、智能點(diǎn)餐機(jī)甚至無人售賣機(jī),各種各樣的食堂黑科技中,自然也少不了戈子科技智慧食堂智能結(jié)算臺(tái)?,F(xiàn)在大部分的智慧食堂都引進(jìn)了戈子科技智能結(jié)算系統(tǒng)以及智能硬件—智能結(jié)算臺(tái),方便用戶點(diǎn)餐結(jié)算的同時(shí),也節(jié)省了用戶的用餐時(shí)間,成為了智慧食堂的得力助手。但是戈子科技智能結(jié)算系統(tǒng)始終在智能結(jié)算臺(tái)上運(yùn)行,機(jī)器終歸是機(jī)器,在日常使用過程中總是會(huì)出現(xiàn)一些小問題,今天由小編戈子科技大家說一下關(guān)于智能結(jié)算臺(tái)的一些常見小問題以及解決方法。
1.智能結(jié)算臺(tái)不能正常開機(jī)或突然關(guān)機(jī)?
解決辦法:請先第一時(shí)間查看智能結(jié)算臺(tái)的電源插件是否正常連接。
2.用戶點(diǎn)餐結(jié)算數(shù)據(jù)沒有同步更新或者更新失敗以及任何提示網(wǎng)絡(luò)連接問題?
請先查看以下幾個(gè)事項(xiàng):
1)查開設(shè)備上的戈子科技智能結(jié)算系統(tǒng)中“自動(dòng)結(jié)算”功能是否打開,看一下智能結(jié)算臺(tái)是否連接網(wǎng)絡(luò);
2)檢查寬帶路由器設(shè)備是否正常打開。
3.智能結(jié)算臺(tái)的攝像頭無法正常進(jìn)行人臉識別結(jié)算?
解決辦法:請先注意注意人臉距離設(shè)備距離是否太大,建議人臉識別距離攝像頭保持著20-30公分;
4.智能結(jié)算臺(tái)的掃碼功能不正常,掃碼時(shí)的識別錯(cuò)誤?
解決辦法:請先檢查打外置掃碼器的掃碼頭是否不平整或刮花了,檢查智能結(jié)算臺(tái)的掃碼器是夠正常接線。
5.智能結(jié)算系統(tǒng)使用不穩(wěn)定?
解決辦法:做好每期的定期更新!更新以后的新版本功能更強(qiáng)大,瑕疵更少,更加穩(wěn)定!
以上是智能結(jié)算臺(tái)在日常使用中會(huì)經(jīng)常遇到的幾個(gè)小問題,可以按照以上方法一一進(jìn)行排除解決,如果按照提供的方法無法解決存在的問題,建議大家可以聯(lián)系我們戈子科技智慧食堂售后提供解決方案。
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